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e-mailFranchising Coroca
Corso e Formazione
Il corso comprende l’informazione sulle procedure del software gestionale, le schede di lavoro ed in generale il materiale operativo fornito all’agenzia.
Sistema di software per la gestione delle 4 attività
- infortunistica stradale
- mediazione creditizia
- assistenza per cittadini stranieri
- sportello giuridico
Il sistema software è un sistema integrato che guida e fornisce all'operatore dell’agenzia Coroca ogni supporto per la gestione delle pratiche, permettendo una corretta e completa istruzione della stessa (acquisizione e inserimento dei dati relativi alla pratica o alle richieste da parte del cliente, nonché l'archiviazione di tutti i documenti raccolti). Per l'uso del software gestionale l'operatore dispone di un manuale e di una tele-assistenza diretta.
Schede, Griglie, Cartelle, Procedure, Mandati specifici per ogni settore.
Contenute nel software gestionale supportano le varie fasi operative e lo sviluppo commerciale dell'agenzia.
Assistenza e aggiornamento continuo dell'intero sistema
Sia per via Telematica che mediante Meeting.
L'assistenza e l'aggiornamento di tutto il sistema è continuo, seguito da specialisti e professionisti dei singoli settori, e comprende sia l'aggiornamento tecnico che quello delle procedure operative.
Manuali operativi
Per la gestione del software gestionale e di approfondimento in relazione ai servizi offerti nell'ambito delle quattro attività dell'agenzia.
Assistenza
On-line (con sistema di tele-assistenza), telefonica, cartacea e mediante visite periodiche di supervisione.
